中國城鎮供熱協(xié)會(huì )


























冬季供暖關(guān)系千家萬(wàn)戶(hù),是當前最大的民生工程、民心工程。供熱服務(wù)質(zhì)量是城市集中供熱的最后一環(huán),直接體現供熱企業(yè)工作成績(jì)。供熱服務(wù)工作作為連接企業(yè)和熱用戶(hù)的橋梁和紐帶,在企業(yè)中起到了不可替代的作用。李克強曾在全國深化“放管服”改革優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境電視電話(huà)會(huì )議上的講話(huà)中提到“一些帶有壟斷性質(zhì)的供電、供氣、供暖等公用事業(yè)單位要從方便市場(chǎng)主體和人民群眾出發(fā),提高服務(wù)質(zhì)量和效率?!?/p>


住房城鄉建設部要求加強供熱管理,提升安全服務(wù)。要求各地城鎮供熱管理部門(mén)加強對供熱服務(wù)質(zhì)量的監督指導,按照國家標準《城鎮供熱服務(wù)》(GB/T33833-2017)中的評價(jià)指標建立完善服務(wù)體系,推行供熱服務(wù)標準化、規范化、信息化,設立監督電話(huà)等供熱服務(wù)平臺,及時(shí)了解供熱保障和清潔取暖等情況,督促供熱單位妥善處理群眾訴求,對服務(wù)不達標企業(yè)采取約談、曝光等方式及時(shí)處理,不斷提高供熱服務(wù)質(zhì)量。


2020年4月29日,中國城鎮供熱協(xié)會(huì )(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“協(xié)會(huì )”)標準化委員會(huì )以線(xiàn)上直播方式召開(kāi)《城鎮供熱服務(wù)(GB/T33833-2017)》國家標準宣貫培訓會(huì )。協(xié)會(huì )舉辦供熱標準宣貫培訓會(huì ),旨在深入貫徹供熱行業(yè)的各項標準,促進(jìn)工作質(zhì)量提升。



會(huì )議由協(xié)會(huì )常務(wù)副秘書(shū)長(cháng)牛小化主持。西安市熱力總公司、牡丹江熱電、包頭熱力、撫順熱力、天津市濱海新區供熱集團、泰安城區熱力、烏海市熱力公司等單位紛紛組織相關(guān)服務(wù)人員集體觀(guān)看學(xué)習,個(gè)人IP用戶(hù)登錄觀(guān)看人次近12000次。



中國城鎮供熱協(xié)會(huì )標委會(huì )主任、全國城鎮供熱標準化技術(shù)委員會(huì )副主任楊健出席會(huì )議并對《城鎮供熱服務(wù)》標準的編制情況進(jìn)行簡(jiǎn)要的介紹。洛陽(yáng)熱力有限公司副總經(jīng)理兼總工程師陳鴻恩,牡丹江熱電有限公司董事兼副總經(jīng)理于黎明,北京市熱力集團有限責任公司西城分公司黨委書(shū)記唐衛,北京市熱力工程設計有限責任經(jīng)理助理張玉成,唐山市熱力總公司計劃處處長(cháng)韓建明,北京碩人時(shí)代節能技術(shù)有限公司副總經(jīng)理史登峰對《城鎮供熱服務(wù)標準(GB/T33833-2017)》各章節內容展開(kāi)詳細的講解、宣貫。


會(huì )議提問(wèn)環(huán)節,專(zhuān)家耐心詳細的對各位網(wǎng)友的提問(wèn)進(jìn)行了解答。近4000人參與了在線(xiàn)討論。


標準是質(zhì)量基礎設施的重要組成部分,也是開(kāi)展供熱工作的技術(shù)依據,國家或行業(yè)供熱標準的宣貫對于開(kāi)展供熱工作質(zhì)量提升行動(dòng)有著(zhù)積極的促進(jìn)作用。未來(lái),協(xié)會(huì )還將繼續做好各項國家或行業(yè)供熱標準的宣貫工作,推動(dòng)國家或行業(yè)供熱標準的落地實(shí)施,促進(jìn)供熱事業(yè)穩健發(fā)展。




最后,特別鳴謝北京德安源環(huán)境科技發(fā)展有限公司、大連海心信息工程有限公司、唐山興邦管道工程設備有限公司對本次會(huì )議的支持。




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